Bike Shop アティック.へようこそ！アティック.は、ロードのピリッと効いたノウハウもいっしょにお届けして、あなたのロードライフを応援します！
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アティック.にコンタクト頂く場合のお願い
アティック.のホームページをご覧頂きましてありがとうございます。お客様へのご案内です。
当店へお問い合わせをいただきます際に、まれに、当店へメールが届かない場合や、また、当店から返信したメールがお客様へお届けできていないケースもあるようです。以下をご確認いただきましたのちにこちらからお問い合わせください。
◆Gmailについて
アティック.では、当店が運営するサイトすべてにおいてスパム対策を施しておりますが、実店舗のサイトでは、お問い合わせなどリンクにて起動するメールにつきましては全ページで Gmail を利用しています。
Gmail はほとんどの迷惑メールをフィルタリングする強力なスパムツールとしても利用できますが、ごくまれに、正常なメールも誤って迷惑メールとして処理されてしまうことがあります。
Gmailアドレス宛てにメールを頂きました際に、数日経っても当店からお返事がない場合は当店にてお客様のメールを確認出来ていないものと思われます。大変恐れ入りますがこちらに表示のEメールアドレス宛てに再送頂けましたら幸いです。お手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。
◆フリーメールをお使いのお客様へ
当店では、Gmail で受信したメールは、自社ドメインのメールサーバーに転送され、受信後に attic-bike.com のメールアドレスにてお返事しておりますが、Yahooやhotmailなどのフリーメールサービスをご利用の場合に、当店からの返信メールがフリーメール側で誤って迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまう現象が発生しています。
フリーメールは、迷惑メールの判定精度が低く利用する場合はご注意いただく必要がございますが、つきましては、当店へご連絡後に、万一、24時間以内（休日は48時間以内）に当店からのお返事が確認できていない場合は、メールフォルダを再確認してくださいますようお願いいたします。
メールフォルダに当店の返信メールがご確認いただけない場合は、フリーメール側にてサーバー上のフィルタリングで削除された可能性もございます。その場合は恐れ入りますがこちらまで一度ご連絡くださいますようお願いいたします。
（※メールでご連絡頂きます場合は、メール不達が再発する可能性もございますので、フリーメールはお使い頂かないようお願いします）
また、こちらに、お客様のブラウザにて、各フリーメールのオプション設定を利用し当店からのご案内を確実に受信して頂ける設定方法をご案内しております。どうぞご参考にしてください。
→ご案内メールの受信設定方法
◆携帯からのお客様へ
携帯アドレスでは、受信制限をされていることにより当店からのご案内が配信エラーにてお届けできない場合があります。
携帯アドレスをご利用の際には、あらかじめ attic-bike.com を受信できる環境に設定のうえご連絡くださいますようお願いいたします。
◆メールフォームご利用時のご注意
メールフォームからコンタクトを頂きます場合も、メールアドレスの入力間違いがございますと、当店には送信メッセージが届きますが、当店からお客様へはお返事することが出来なくなってしまいます。お心当たりのある方は、こちらへご連絡ください。
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